Calitatea Serviciilor Cosmote
Doriți să reacționați la acest mesaj? Creați un cont în câteva clickuri sau conectați-vă pentru a continua.

Cosmote a lansat o extraoptiune roaming

In jos

Cosmote a lansat o extraoptiune roaming Empty Cosmote a lansat o extraoptiune roaming

Mesaj  laura Lun Dec 07, 2009 2:59 pm

Cosmote a lansat o extraoptiune roaming
cred ca noua extraoptiune se pozitioneaza in topul celor mai avantajoase tarife in roaming oferite la noi.

o initiativa de laudat, atat ca si aspect practic/ pecuniar, cat si ca aspect concurential... Cosmote trece din nou la atac...

Odata activata extraoptiune, abonatii pot utiliza in roaming minutele in afara retelei incluse in planul lor tarifar. Roaming Traveler este disponibila in 30 de tari, inclusiv cele 27 de state ale Uniunii Europene, Liechtenstein, Norvegia si Islanda.

Prin intermediul extraoptiunii Roaming Traveler, apelurile initiate din cele 30 de tari vor fi tarifate numai cu o taxa initiala de 0,90 euro (fara TVA) pentru fiecare 30 de minute de convorbire, iar minutele consumate sunt cele incluse in abonament, in afara retelei.

Pentru consumul ce depaseste minutele incluse, utilizatorii vor plati numai 0,26 euro/minut (fara TVA), plus taxa de initiere. Apelurile primite in roaming sunt tarifate doar cu 0,90 euro pentru fiecare 15 minute de convorbire.

"Roaming Traveler permite clientilor companiei sa utilizeze in roaming minutele nationale incluse in planurile lor tarifare, astfel incat ne asteptam sa inregistram o crestere a traficului atat pentru clientii rezidentiali cat si cei de business", a declarat Isabela Furtuna, manager departament postpaid market development & retail international offering Cosmote.

Extraoptiunea poate fi activata in tara in mod gratuit printr-un apel la *100# (numar disponibil gratuit si in roaming) sau la 1234 (serviciul de relatii cu clientii) sau un SMS cu textul "A RT EO" la acelasi numar.

Statisticile de date de trafic in roaming ale companiei arata ca in perioada vacantelor de vara (iunie – august 2009), clientii Cosmote au preferat calatoriile in Italia, Grecia, Germania, Bulgaria, Ungaria, Spania, Austria, Turcia, Franta si Marea Britanie. In aceeasi perioada (iunie – august 2009), traficul de voce in roaming a inregistrat o crestere de 184%.

laura
Vizitator


Sus In jos

Cosmote a lansat o extraoptiune roaming Empty la cartela functioneaza?

Mesaj  masterC Lun Dec 07, 2009 3:03 pm

Optiunea o fi valabila si la cartela? Se fac referi in articol doar la postpaid dar sa speram ca o baga si pe prepay.
Pe prepay nu vad nimic la *100#, cei cu abonament puteti verifica?

masterC
Vizitator


Sus In jos

Sus

- Subiecte similare

 
Permisiunile acestui forum:
Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum